La polémica herramienta de Steam

Hace ya unas semanas que Steam ha implantado un nuevo sistema de devoluciones de videojuegos, el cual ya ha creado gran polémica por su indebido uso. El sistema consiste en la opción de poder devolver los videojuegos adquiridos en la plataforma, pero con la condición de que el jugador no puede haber jugado más de dos horas, y el trámite de devolución de videojuego tiene que encontrarse a un máximo de 14 días desde su compra. Además, el dinero que consigas de vuelva con la devolución, entrará en espera, y su nueva utilización no será inmediata.
Es una buena idea, muchas personas se encuentran molestas cuando compran un videojuego [En cualquier plataforma o tienda, no sólo en Steam] y no resulta ser de su agrado, o no llena las expectativas. Steam creó esta idea para casos de este estilo, para que los videojuegos puedan ser devueltos en caso de desagrado, pero la polémica no ha salido de esta idea, sino del uso que le están dando muchas personas.
Algunos usuarios, utilizan esta nueva opción para jugar a todos los videojuegos que quieran, de forma gratuita y legal. Steam ya había pensado en eso, implantando una norma que prohíbe la devolución masiva de videojuegos, pero tampoco contaban con que tanta gente lo hiciera.
Las normas implantadas por la plataforma, prohíben [ya dicho] que el videojuego a devolver tenga más de 2 horas jugadas. A simple vista, esto puede parecer un buen punto para frenar las devoluciones falsas, pero desde luego que es un gran punto negativo para los creadores de videojuegos Indie o de videojuegos cortos, los cuales no suelen superar las 3 horas.
La norma debería verse modificada, a nuestro parecer, dependiendo de la duración del juego, ya que no es lo mismo jugar 2 horas a un videojuego de 12, que a un videojuego de 3.
Los creadores Indie ya se han visto perjudicados, y empresas como Puppy Games ya han registrado un índice de devolución del 53%, lo que significa que más de la mitad de sus compras, son devueltas en menos de dos semanas.
Empresas que obtienen subsistencia a partir de juegos de este tipo, se están viendo muy perjudicadas económicamente con esta herramienta. También hay que decir, que Steam ha implantado esta [muy buena, la verdad] idea hace tan sólo unas semanas, por lo que podríamos deducir que estando en su fase beta, arreglarán estos fallos implantando nuevas formas o modificando las ya nombradas.

Steam

Muchas personas ya están buscando y sugiriendo posibles soluciones al fallo, y en VIADGaming creemos que una buena idea sería limitar el tiempo de juego, en vez de 2 horas, con un porcentaje equivalente a la duración final del juego. De tal manera, que dependiendo de la duración, el tiempo límite al que podrías jugar sería proporcional, y así la gente dejara de aprovecharse de esta útil opción.
Hay personas que sugieren la eliminación de la herramienta, y que Steam vuelva a funcionar como lo hacía hace un par de meses, pero ¿A quién no le ha pasado que ha comprado un juego, y no le gustó?.
Esperemos que tanto Steam como las plataformas de videojuegos encuentren una solución al problema,